Facturación y Suscripción
Última actualización: 30 de abril de 2026
Resumen
Esta página cubre todo lo relacionado con tu suscripción a PadelMake — gestionar tu plan, actualizar datos de pago, ver el historial de facturación y obtener ayuda con preguntas relacionadas con pagos.
Gestionar tu Suscripción
Puedes gestionar tu suscripción, cambiar de plan o actualizar los datos de pago directamente a través de la plataforma que usaste para suscribirte (App Store de Apple, Google Play o web). Los cambios surten efecto al inicio del próximo ciclo de facturación.
Métodos de Pago
Los métodos de pago son gestionados de forma segura por tu proveedor de suscripción. No almacenamos detalles de tarjetas de crédito o bancarias en nuestros servidores.
Historial de Facturación
Los recibos y facturas están disponibles a través de la misma plataforma donde te suscribiste. Para suscriptores de Apple, consulta Ajustes → ID de Apple → Suscripciones en tu dispositivo iOS.
Cancelación
Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento. Las cancelaciones surten efecto al final del período de facturación actual — mantendrás el acceso hasta entonces. No cobramos tarifas de cancelación.
Reembolsos
Las solicitudes de reembolso son gestionadas por la plataforma que procesó tu pago. Para compras en la App Store, los reembolsos se pueden solicitar a través de reportaproblem.apple.com. Para otras compras, contáctanos y te guiaremos en el proceso.
Contacto
Para cualquier pregunta relacionada con la facturación, contáctanos en hello@padelmake.com y responderemos en un plazo de 1 día hábil.